الشروط

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 22 أغسطس 2026

1. القبول

باستخدام موقع أو تطبيق سُفرة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. الحساب

أنت مسؤول عن صحة رقم الهاتف أو البريد وعن سرية رمز التحقق وكلمة السر. يحق لنا تعليق أو حذف الحساب عند إساءة الاستخدام أو المحتوى المضلل. يمكنك حذف حسابك من هنا.

3. للزبائن

التصفح والحجز والطلب يتم وفق ما يفعّله كل مطعم. سُفرة وسيط تقني وليست طرفاً في عقد الضيافة بينك وبين المطعم. الأسعار والمكونات والمواعيد مسؤولية المطعم.

4. لأصحاب المطاعم

تتعهد بأن بيانات المطعم والمنيو والصور نظامية وأنك تملك حق استخدامها. الباقات والخدمات الإضافية تخضع للاتفاق عبر لوحة التحكم وصفحة التواصل. إخفاء المطعم أو حذف حساب المالك لا يعفي من التزامات مالية قائمة إن وُجدت.

5. المحتوى والسلوك

يُمنع استخدام المنصة للاحتيال أو الإساءة أو انتهاك حقوق الغير. يمكننا إزالة محتوى مخالف دون إشعار مسبق عند الضرورة.

6. إخلاء المسؤولية

نقدّم الخدمة «كما هي». لا نضمن توفّراً متواصلاً أو خلوّاً من الأخطاء. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أضرار غير مباشرة ناتجة عن تعامل مع مطعم أو انقطاع الشبكة.

7. القانون

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الجمهورية العربية السورية قدر الإمكان، مع مراعاة سياسات متاجر التطبيقات عند التثبيت من Google Play.