كيف تتعامل مع منصة سفرة؟

سفرة منصة رقمية للمطاعم السورية: منيو QR، حجوزات، نظام كاشير مع مطبخ، وشاشة استلام للزبون — بالإضافة لخدمات تسويقية اختيارية بعد تسجيل المطعم.

• الزبون يتصفح المطاعم ويحجز طاولة عبر الهاتف عند تفعيل الحجوزات.
• صاحب المطعم يدير المنصة من لوحة التحكم بعد التسجيل.
• طلب الباقات والخدمات الإضافية يتم بعد تسجيل المطعم فقط.

1. 1

   تصفح المطاعم

   من صفحة المطاعم اختر مطعماً وشاهد المنيو والصور والأسعار.

2. 2

   تسجيل الدخول برقم واتساب

   من تسجيل الدخول اختر تبويب «أنا زبون»، أدخل رقم واتسابك، ثم أدخل رمز التحقق OTP.

3. 3

   الحجز

   من صفحة المطعم يمكنك إرسال حجز طاولة إن كانت ميزة الحجوزات مفعّلة لدى المطعم. طلبات الأكل تُسجَّل من كاشير المطعم.

4. 4

   حسابك

   من حسابي تراجع بياناتك والمفضلة عند توفرها.

ملاحظة: أدخل الرقم مع صفر البداية أو بدونه (مثل 09… أو 9…) — المنصة تعتبرهما نفس الرقم.

1. 1

   سجّل مطعمك أولاً

   من إنشاء حساب أكمل بيانات المطعم وتحقق من رقم الواتساب برمز OTP. هذا الشرط الأساسي قبل أي باقة أو خدمة مدفوعة.

2. 2

   ادخل لوحة التحكم

   من تسجيل الدخول اختر «أنا صاحب مطعم»، ثم افتح لوحة التحكم.

3. 3

   أعدّ المنيو والصور

   أضف التصنيفات والأطباق والأسعار والشعار وصورة الغلاف حتى يظهر مطعمك بشكل كامل للزبائن.

4. 4

   شارك رمز QR والرابط

   اطبع QR أو شارك رابط صفحة مطعمك مع الزبائن ليفتحوا المنيو على هواتفهم.

5. 5

   فعّل الميزات واطلب الخدمات

   من لوحة التحكم → الخدمات والاشتراكات فعّل الباقة المناسبة أو اطلب خدمات إضافية (تصوير، سوشيال، موقع…). راجع أيضاً صفحة الباقات.

تُعرض الباقات للعامة للتعرّف عليها فقط. التفعيل والطلب يكونان بعد تسجيل المطعم.

ملاحظة: شاشة استلام الزبون تُسعَّر حسب الاتفاق مع فريق سفرة. الخدمات الإضافية (تصوير، سوشيال، موقع) تُطلب من داخل حساب المطعم بعد التسجيل.